【系列第2篇】Augment Code技术故障排除:文件处理、系统进程错误解决指南

【系列第2篇】Augment Code技术故障排除:文件处理、系统进程错误解决指南

完整指南索引

第一部分 基础错误 [35个错误]

  • 注册和登录类错误(错误1-16)
    • 注册失败、邮箱验证、密码问题、2FA错误等
  •  账户状态和权限类错误(错误17-26)
    • 账户暂停、权限拒绝、会话过期等
  • 消息和通信类错误(错误27-35)
    • 消息发送失败、网络连接、服务器错误等

第二部分 – 技术错误 [17个错误]

  •  文件和数据处理类错误(错误36-44)
    • 文件读取、工作区访问、磁盘空间等
  •  系统和进程类错误(错误45-52)
    • 进程管理、终端启动、命令执行等

第三部分 – 高级功能错误 [23个错误]

  •  插件和集成类错误(错误53-62)
    • 插件加载、MCP连接、OAuth认证等
  •  配额和限制类错误(错误63-66)
    • 使用配额、速率限制、月度限制等
  •  用户界面类错误(错误67-70)
    • 界面延迟、焦点问题、自动调整等
  • 支付和订阅类错误(错误71-75)
    • 支付失败、订阅过期、地区限制等
  •  通用故障排除步骤
  •  联系支持的方式和渠道

使用时报错扩展 [10+个新错误]

  • 使用时账户暂停错误(错误76-77)
  • 试用和订阅限制错误(错误78-79)
  • 技术使用限制错误(错误80-82)
  • 支付处理错误(错误83)
  • 功能访问限制错误(错误84-85)

文件和数据处理类错误

36. Cannot read file

错误描述: 系统无法读取指定的文件
出现场景:

  • 文件权限不足
  • 文件路径错误
  • 文件已被删除或移动
  • 文件格式不支持

解决方案:

  1. 检查文件是否存在
  2. 验证文件路径正确性
  3. 确认文件访问权限
  4. 尝试重新上传文件
  5. 检查文件格式是否支持

预防措施:

  • 确保文件路径正确
  • 设置适当的文件权限
  • 使用支持的文件格式

37. The selected text exceeds the allowable limit. Please reduce the amount

错误描述: 选择的文本超过了系统允许的最大限制
出现场景:

  • 选择了过大的代码块
  • 文本内容超过20K字符限制
  • 一次性处理的数据量过大

解决方案:

  1. 减少选择的文本量
  2. 分批处理大型文件
  3. 使用文件上传而非文本粘贴
  4. 优化代码结构减少冗余
  5. 分解复杂任务为多个小任务

预防措施:

  • 了解系统限制
  • 合理分割大型任务
  • 优化代码结构

38. I'm sorry. I tried to call a tool, but provided too large of an input

错误描述: 工具调用时输入数据过大,超过处理限制
出现场景:

  • 传递给工具的数据量过大
  • 复杂的代码结构
  • 大型文件处理

解决方案:

  1. 减少输入数据量
  2. 分解复杂的处理任务
  3. 使用更简洁的代码示例
  4. 优化数据结构
  5. 分步骤处理大型任务

预防措施:

  • 控制输入数据大小
  • 优化代码结构
  • 使用增量处理方式

39. workspace access denied

错误描述: 无法访问指定的工作区
出现场景:

  • 工作区权限不足
  • 路径配置错误
  • 工作区被锁定

解决方案:

  1. 检查工作区权限设置
  2. 验证路径配置正确
  3. 重新配置工作区
  4. 联系管理员获取权限
  5. 使用其他可访问的工作区

预防措施:

  • 正确配置工作区权限
  • 定期验证访问权限
  • 备份工作区配置

40. project folder not found

错误描述: 找不到指定的项目文件夹
出现场景:

  • 项目路径错误
  • 文件夹被删除或移动
  • 路径配置问题

解决方案:

  1. 验证项目路径正确性
  2. 检查文件夹是否存在
  3. 重新配置项目路径
  4. 恢复被删除的文件夹
  5. 创建新的项目文件夹

预防措施:

  • 使用绝对路径
  • 定期备份项目文件
  • 避免手动移动项目文件夹

41. directory permission error

错误描述: 目录权限错误,无法访问或修改
出现场景:

  • 文件系统权限限制
  • 用户权限不足
  • 目录被保护

解决方案:

  1. 检查目录权限设置
  2. 使用管理员权限运行
  3. 修改目录权限
  4. 联系系统管理员
  5. 使用其他可访问的目录

预防措施:

  • 设置适当的目录权限
  • 使用用户有权限的目录
  • 定期检查权限设置

42. invalid project path

错误描述: 项目路径格式无效或不正确
出现场景:

  • 路径包含特殊字符
  • 路径格式错误
  • 路径长度超限

解决方案:

  1. 检查路径格式正确性
  2. 移除特殊字符
  3. 使用标准路径分隔符
  4. 缩短路径长度
  5. 使用相对路径

预防措施:

  • 使用标准路径格式
  • 避免特殊字符
  • 保持路径简洁

43. file system error

错误描述: 文件系统级别的错误
出现场景:

  • 磁盘故障
  • 文件系统损坏
  • 系统资源不足

解决方案:

  1. 检查磁盘空间
  2. 运行磁盘检查工具
  3. 重启系统
  4. 检查硬件状态
  5. 联系系统管理员

预防措施:

  • 定期检查磁盘健康
  • 保持足够的磁盘空间
  • 定期备份重要数据

44. disk space insufficient

错误描述: 磁盘空间不足,无法完成操作
出现场景:

  • 磁盘空间已满
  • 临时文件过多
  • 大文件占用空间

解决方案:

  1. 清理不必要的文件
  2. 删除临时文件
  3. 移动文件到其他磁盘
  4. 扩展磁盘空间
  5. 使用磁盘清理工具

预防措施:

  • 定期清理磁盘
  • 监控磁盘使用情况
  • 设置磁盘空间警告

⚙️ 系统和进程类错误

45. process not exited

错误描述: 进程未正常退出,仍在运行中
出现场景:

  • 进程卡死或无响应
  • 资源清理不完整
  • 系统资源不足

解决方案:

  1. 等待进程自然结束
  2. 强制终止进程
  3. 重启应用程序
  4. 检查系统资源使用
  5. 重启系统

预防措施:

  • 正确关闭应用程序
  • 监控系统资源使用
  • 定期重启系统

46. HTTP and Terminated errors

错误描述: HTTP连接错误和进程终止错误
出现场景:

  • 网络连接中断
  • 服务器强制断开连接
  • 进程异常终止

解决方案:

  1. 检查网络连接
  2. 重新建立连接
  3. 重启相关服务
  4. 检查服务器状态
  5. 联系技术支持

预防措施:

  • 保持网络连接稳定
  • 使用连接重试机制
  • 监控服务状态

47. My augment code extension taking hours to index codebase and gets stuck at 99%

错误描述: 代码库索引过程异常缓慢,在99%处卡住
出现场景:

  • 代码库过大
  • 复杂的文件结构
  • 系统资源不足

解决方案:

  1. 重启索引过程
  2. 排除不必要的文件和目录
  3. 增加系统内存
  4. 分批索引大型项目
  5. 联系技术支持

预防措施:

  • 优化项目结构
  • 排除不必要的文件
  • 确保足够的系统资源

48. terminal launch failed

错误描述: 终端启动失败,无法创建终端会话
出现场景:

  • 系统权限不足
  • 终端程序缺失
  • 配置错误

解决方案:

  1. 检查终端程序是否安装
  2. 验证系统权限
  3. 重新配置终端设置
  4. 使用管理员权限运行
  5. 重新安装终端程序

预防措施:

  • 确保终端程序正确安装
  • 设置适当的系统权限
  • 定期更新系统组件

49. process creation error

错误描述: 无法创建新的进程
出现场景:

  • 系统资源不足
  • 权限限制
  • 系统配置问题

解决方案:

  1. 检查系统资源使用
  2. 关闭不必要的程序
  3. 重启系统
  4. 检查用户权限
  5. 联系系统管理员

预防措施:

  • 监控系统资源
  • 保持系统更新
  • 设置适当的用户权限

50. shell not found

错误描述: 找不到指定的shell程序
出现场景:

  • Shell程序未安装
  • 路径配置错误
  • 系统环境问题

解决方案:

  1. 安装所需的shell程序
  2. 检查PATH环境变量
  3. 重新配置shell路径
  4. 使用默认shell
  5. 重新安装系统组件

预防措施:

  • 确保shell程序正确安装
  • 正确配置环境变量
  • 使用标准shell程序

51. process kill failed

错误描述: 无法终止指定的进程
出现场景:

  • 进程权限保护
  • 系统进程无法终止
  • 权限不足

解决方案:

  1. 使用管理员权限
  2. 使用强制终止命令
  3. 重启系统
  4. 检查进程依赖关系
  5. 联系系统管理员

预防措施:

  • 正确管理进程权限
  • 避免强制终止系统进程
  • 使用适当的进程管理工具

52. command execution timeout

错误描述: 命令执行超时,未在预期时间内完成
出现场景:

  • 命令执行时间过长
  • 系统响应缓慢
  • 资源竞争

解决方案:

  1. 增加超时时间设置
  2. 优化命令执行效率
  3. 检查系统性能
  4. 分解复杂命令
  5. 使用异步执行

预防措施:

  • 设置合理的超时时间
  • 优化命令性能
  • 监控系统资源使用

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