完整指南索引
第一部分 基础错误 [35个错误]
- 注册和登录类错误（错误1-16）
- 注册失败、邮箱验证、密码问题、2FA错误等
- 账户状态和权限类错误（错误17-26）
- 账户暂停、权限拒绝、会话过期等
- 消息和通信类错误（错误27-35）
- 消息发送失败、网络连接、服务器错误等
第二部分 – 技术错误 [17个错误]
- 文件和数据处理类错误（错误36-44）
- 文件读取、工作区访问、磁盘空间等
- 系统和进程类错误（错误45-52）
- 进程管理、终端启动、命令执行等
第三部分 – 高级功能错误 [23个错误]
- 插件和集成类错误（错误53-62）
- 插件加载、MCP连接、OAuth认证等
- 配额和限制类错误（错误63-66）
- 使用配额、速率限制、月度限制等
- 用户界面类错误（错误67-70）
- 界面延迟、焦点问题、自动调整等
- 支付和订阅类错误（错误71-75）
- 支付失败、订阅过期、地区限制等
- 通用故障排除步骤
- 联系支持的方式和渠道
使用时报错扩展 [10+个新错误]
- 使用时账户暂停错误（错误76-77）
- 试用和订阅限制错误（错误78-79）
- 技术使用限制错误（错误80-82）
- 支付处理错误（错误83）
- 功能访问限制错误（错误84-85）
使用时错误解决方案
76. Your account [email protected] has been suspended. You must upgrade to paid plan to continue using Augment. Purchase a subscription.
错误描述： 账户在使用过程中被暂停，要求升级到付费计划
出现场景：
- 系统检测到可能的多重试用行为
- 使用模式被标记为异常
- 免费试用政策变更
解决方案：
- 立即联系官方支持：发邮件到 [email protected]
- 详细说明情况：提供账户使用历史和注册信息
- 考虑付费升级：如果确实需要继续使用，可以直接购买订阅
- 等待人工审核：通常需要1-3个工作日处理
- 准备证明材料：如首次使用的证据、注册邮件等
预防措施：
- 使用个人设备和网络注册
- 避免在公共网络环境下使用
- 遵循正常的使用模式
- 保留注册和使用记录
77. Your account {email} has been suspended because we believe you may be using multiple free trials. Please contact support here for more information.
错误描述： 被误判为使用多重免费试用而暂停账户
出现场景：
- 首次使用即被暂停（Reddit用户反馈的常见情况）
- 之前使用过Cursor、Windsurf等竞品工具
- IP地址或设备指纹与其他账户重复
解决方案：
- 收集证据：准备首次使用的证明材料
- 详细申诉：向[email protected]发送详细说明
- 说明背景：解释之前使用其他AI编程工具的情况
- 提供技术信息：说明网络环境、设备信息等
- 耐心等待：官方通常会在几个工作日内回复
预防措施：
- 在申诉邮件中主动说明使用过其他AI工具
- 使用个人专用邮箱注册
- 避免在共享设备上注册
78. Your free trial has expired. Upgrade to continue using Augment Code.
错误描述： 免费试用期已结束，需要升级订阅
出现场景：
- 试用期时间到期
- 试用功能使用次数达到上限
- 账户状态自动转换
解决方案：
- 评估使用需求：确定是否需要继续使用
- 选择合适计划：根据使用量选择订阅计划
- 查看促销活动：关注官方的优惠活动
- 考虑团队计划：如果是团队使用，考虑团队订阅
- 联系销售：咨询定制化方案
预防措施：
- 在试用期内充分评估产品价值
- 提前规划订阅预算
- 关注试用期剩余时间
79. Daily usage limit reached. Try again tomorrow or upgrade your plan.
错误描述： 达到每日使用限制，需要等待或升级
出现场景：
- 当日请求次数超过限制
- 处理的代码量超过每日配额
- 使用高级功能次数达到上限
解决方案：
- 等待重置：等到第二天配额重置
- 优化使用方式：减少不必要的请求
- 分批处理：将大任务分解为小任务
- 升级计划：考虑升级到更高级别的订阅
- 使用离线功能：利用已缓存的结果
预防措施：
- 合理规划每日使用量
- 避免重复或无效请求
- 监控使用情况
80. Input text too large. Please reduce the amount of text and try again.
错误描述： 输入文本过大，超过系统处理限制
出现场景：
- 选择了过大的代码块
- 上传的文件内容过多
- 一次性处理的数据量超限
解决方案：
- 分割输入：将大文本分成多个小块处理
- 选择关键部分：只处理最重要的代码段
- 使用文件上传：对于大文件，使用专门的上传功能
- 优化代码结构：移除注释和无关代码
- 分步骤处理：将复杂任务分解为多个步骤
预防措施：
- 了解系统的输入限制
- 养成分块处理的习惯
- 保持代码简洁
81. Context window exceeded. Please reduce input size or break into smaller requests.
错误描述： 上下文窗口超限，需要减少输入或分解请求
出现场景：
- 处理大型代码库时
- 包含过多文件的项目分析
- 复杂的多文件重构任务
解决方案：
- 减少上下文：只包含相关的代码文件
- 分解任务：将大任务分解为多个独立的小任务
- 使用摘要：先生成代码摘要，再进行详细分析
- 排除无关文件：移除测试文件、配置文件等
- 增量处理：逐步处理项目的不同部分
预防措施：
- 合理组织项目结构
- 使用.gitignore排除无关文件
- 分模块处理大型项目
82. Workspace indexing failed. Please retry or contact support.
错误描述： 工作区索引失败，无法建立代码索引
出现场景：
- 项目结构过于复杂
- 文件权限不足
- 包含特殊字符的文件名
解决方案：
- 检查权限：确保对项目文件夹有读取权限
- 清理项目：移除临时文件和缓存
- 重新索引：删除索引缓存后重新开始
- 排除问题文件：识别并排除导致问题的文件
- 联系支持：如问题持续，联系技术支持
预防措施：
- 保持项目结构清晰
- 定期清理临时文件
- 使用标准的文件命名规范
83. Payment processing failed. Please update your payment method.
错误描述： 支付处理失败，需要更新支付方式
出现场景：
- 信用卡过期或被冻结
- 银行拒绝国际支付
- 账户余额不足
解决方案：
- 检查卡片状态：确认信用卡有效且未过期
- 联系银行：确认国际支付功能已开启
- 尝试其他支付方式：使用PayPal或其他支付方法
- 更新账单信息：确保地址和信息正确
- 联系客服：如问题持续，联系客户支持
预防措施：
- 定期更新支付信息
- 确保银行支持国际支付
- 准备多种支付方式
84. This feature is only available for premium subscribers. Upgrade to access.
错误描述： 尝试使用的功能仅限付费用户
出现场景：
- 免费用户尝试使用高级功能
- 当前订阅级别不支持该功能
- 功能权限发生变更
解决方案：
- 了解功能限制：查看当前计划的功能列表
- 评估升级价值：确定是否值得升级订阅
- 寻找替代方案：使用免费功能实现类似效果
- 考虑试用：查看是否有高级功能试用
- 联系销售：咨询升级选项和优惠
预防措施：
- 在订阅前了解功能限制
- 根据实际需求选择合适的计划
- 关注功能更新和变更
85. AI model temporarily unavailable. Please try again later.
错误描述： AI模型临时不可用，需要稍后重试
出现场景：
- 模型服务器维护
- 服务器过载
- 网络连接问题
解决方案：
- 等待恢复：等待几分钟后重试
- 检查状态页面：查看官方服务状态
- 尝试其他模型：如果可用，切换到其他AI模型
- 保存工作：保存当前进度，避免丢失
- 联系支持：如问题持续，报告给技术支持
预防措施：
- 关注官方维护通知
- 定期保存工作进度
- 准备离线工作方案
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THE END
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